Diese Woche hat Meta das Meta Quest Pro vorgestellt, ein neues Virtual-Reality-Headset, das ungefähr so viel kostet wie eine Hypothek vor der Inflation. Es ist ein elegantes Gerät mit verbesserter Hardware, fortschrittlichen Funktionen und Kameras, die nach innen gerichtet sind, um Ihre Augen und Ihr Gesicht zu erfassen.
Zur Feier des 1.500 Dollar teuren Headsets hat Meta seine Datenschutzbestimmungen um einige Ergänzungen erweitert, darunter eine mit dem Titel "Eye Tracking Privacy Notice". Das Unternehmen sagt, dass es Eye-Tracking-Daten verwenden wird, um Meta dabei zu helfen, Ihre Erfahrungen zu personalisieren und Meta Quest zu verbessern". In der Richtlinie steht zwar nicht wörtlich, dass das Unternehmen die Daten für Marketingzwecke verwendet, aber "Personalisierung Ihres Erlebnisses" ist ein typischer Begriff aus der Datenschutzpolitik für gezielte Werbung. Und falls Sie irgendwelche Zweifel haben sollten, die Meta-Führungskräfte haben sich ausdrücklich dazu geäußert.
Eye-Tracking-Daten könnten verwendet werden, "um zu verstehen, ob Menschen sich mit einer Werbung beschäftigen oder nicht", sagte Nick Clegg, Metas Leiter für globale Angelegenheiten, in einem Interview mit der Financial Times. So wie eine Flottenmanagement-Software einer Spedition helfen kann, all ihre Fahrzeuge auf einen Blick zu sehen, hilft das Eye-Tracking Facebook zu sehen, wie sehr man sich mit der Werbung auseinandergesetzt hat.
"Wir wissen, dass diese Art von Informationen genutzt werden kann, um festzustellen, was Menschen fühlen, vor allem Emotionen wie Glück oder Angst", sagte Ray Walsh, ein Forscher für digitalen Datenschutz bei ProPrivacy. "Wenn man buchstäblich sehen kann, wie eine Person eine Anzeige für eine Uhr ansieht, zehn Sekunden lang blickt, lächelt und überlegt, ob sie sich die Uhr leisten kann, liefert das mehr Informationen als je zuvor."
Meta hat bereits eine ganze Reihe von Technologien für diese Zwecke entwickelt. Das Unternehmen meldete im Januar ein Patent für ein System an, das Medieninhalte auf der Grundlage von Gesichtsausdrücken anpasst, und experimentiert seit mehr als einem Jahrzehnt mit der Nutzung und Manipulation der Emotionen von Menschen. Im Januar ließ das Unternehmen einen mechanischen Augapfel patentieren.
Trotz der Bedenken der Öffentlichkeit in Bezug auf den Datenschutz bei Meta dürfte es den Nutzern der Produkte des Unternehmens schwerfallen, sich der Aktivierung der Eye-Tracking-Funktionen zu widersetzen, da sie ihrem Avatar die Möglichkeit geben, diese zu nutzen.
Zurzeit gibt es keine Werbung in Horizon Worlds, der ersten Version des Metaverse des Unternehmens. Da das zweidimensionale Geschäftsmodell von Meta so stark auf Werbung angewiesen ist, scheint die Einführung von Werbung unvermeidlich. Das Unternehmen hat damit begonnen, einigen Schöpfern die Möglichkeit zu geben, ihre Zeit in Horizon Worlds durch den Verkauf von digitalen Gegenständen zu monetarisieren.
Natürlich könnte man mit Hilfe von Eye-Tracking-Daten herausfinden, was Sie zu kaufen gedenken. Vielleicht blicken Sie ein paar Sekunden länger auf einen teuren digitalen Filzhut, und das Unternehmen schickt Ihnen eine Stunde später einen Gutscheincode. Die Messung Ihrer Emotionen eröffnet jedoch ein ganz neues Feld für gezielte Werbung.
Beim digitalen Marketing geht es darum, Ihnen die richtige Werbung zum richtigen Zeitpunkt zu zeigen. Laut Walsh könnten Werbetreibende Kampagnen mit Inhalten erstellen, die speziell auf Menschen zugeschnitten sind, die frustriert scheinen, oder fröhlichere Werbung für Menschen, die in guter Stimmung sind.
Es gibt einige besondere Vorschriften, die Unternehmen beachten müssen, wenn sie Ihren Körper überwachen - im Gegensatz zum Ausspionieren jedes Fingertipps auf Ihrem Telefon, für das es in den USA nur wenige Vorschriften gibt.
Eine Reihe von Bundesstaaten haben Biometriegesetze erlassen, die die Erfassung von Daten zu körperlichen Merkmalen regeln. Das bedeutendste ist der Biometric Information Privacy Act (BIPA) von Illinois, der von Unternehmen verlangt, dass sie Ihre Zustimmung einholen, bevor sie biometrische Daten sammeln und verarbeiten. Es ist wahrscheinlich das schärfste Datenschutzgesetz des Landes, weil es Einzelpersonen das Recht gibt, Unternehmen bei Verstößen gegen dieses Gesetz zu verklagen. In den meisten anderen Bundesstaaten können nur die Aufsichtsbehörden tätig werden, was eine Durchsetzung unwahrscheinlicher macht. Im Gegensatz dazu haben Google, Meta, Snap und andere Unternehmen BIPA-Klagen für Hunderte von Millionen Dollar beigelegt.
Meta hat eine schlechte Erfolgsbilanz, wenn es um den Datenschutz bei der Gesichtserkennung geht. Dutzende Millionen von Facebook-Nutzern vermissten fast zwei Jahre lang eine Datenschutzeinstellung, mit der sie die Gesichtserkennung deaktivieren konnten, bevor das Unternehmen das Problem behoben hat. Meta hat letztes Jahr eine ironische Siegesrunde gedreht, als es die Gesichtserkennungsfunktionen von Facebook abgeschaltet und rund eine Milliarde Gesichtsabdrücke gelöscht hat. Aber das Unternehmen hat nie versprochen, die Verwendung von Gesichtserkennungsdaten ganz einzustellen, und jetzt haben wir ein glänzendes neues Produkt, das die Fenster zu Ihrer Seele messen wird. Es stellt sich jedoch die Frage, was Meta mit diesen Daten machen wird, nachdem Sie sie ausgehändigt haben.
