Düren: Unangenehm endete für viele Reisende der Deutschen Bahn die Reise am Dürener Bahnhof.
Wegen eines Personenunfalls zwischen Düren und Köln, musste die Bahnstrecke in beide Richtungen voll gesperrt werden. Das hatte weitreichende Folgen. Neben einem ICE der voll besetzt war, endeten auch die Regionalzüge in Düren.
Zu Spitzenzeiten standen am Bahnhof rund 600- 800 Reisende ziemlich Hilflos herum. Bis auf Automatisierte Ansagen, wurden keinerlei Informationen an Reisende weiter gegeben. Im späteren Verlauf wurden die Reisenden die nach Köln wollten, direkt mit drei Linienbussen nach Köln gefahren.
Gegen 17 Uhr wurde der Medical Service Düren e.V. zur Notdienstreisendenbetreuung alarmiert. Die Ehrenamtlichen Helfer, die mit 6 Einsatzkräften vor Ort tätig wurden, unterstützen unter anderem beim Schienenersatzverkehr und der Lenkung der Reisenden. Gegen 18.30 Uhr normalisierte sich die Lage am Bahnhof wieder.