StädteRegion Aachen: Zur gezielteren Lenkung der Besucherströme gelten ab dem 01. November für das Straßenverkehrsamt der StädteRegion Aachen leicht veränderte Öffnungszeiten. Während der Öffnungszeiten ist – außer samstags - auch eine telefonische Erreichbarkeit sichergestellt.

In der Monschauer Nebenstelle wurden die Öffnungszeiten aus Sicherheitsgründen ebenfalls leicht modifiziert und der dortigen Stadtverwaltung angepasst.

Als Ergebnis einer Organisationsuntersuchung wird aktuell ein ganzes Paket von Maßnahmen umgesetzt. Dadurch sollen die internen Abläufe und der Bürgerservice noch weiter verbessert werden. So können die Besucher ab sofort im ganzen Haus kostenloses WLAN nutzen. Mittelfristig soll auch eine neue Aufrufanlage nebst elektronischer Terminverwaltung und Wartezeitenanzeige zum Einsatz kommen. Durch Anzeige der Wartezeiten kann dann eine bessere Verteilung der Besucherströme erfolgen. Über die Homepage der StädteRegion oder durch Scannen des QR-Codes auf der Wartemarke kann die voraussichtliche Wartezeit eingesehen werden. Der Städteregionsausschuss hatte hierzu in seiner Sitzung am 29. September grünes Licht gegeben.

Öffnungszeiten und Erreichbarkeit des Straßenverkehrsamtes der StädteRegion Aachen …

-     am Standort in 52146 Würselen, Carlo-Schmid-Straße 4:

Montag                          07:30 bis 15:00 Uhr

Dienstag                         07:30 bis 12:30 Uhr

Mittwoch                        07:30 bis 12:30 Uhr und 14 bis 17 Uhr

Donnerstag                     07:30 bis 15:00 Uhr

Freitag                           07:30 bis 12:30 Uhr

Samstag                          07:30 bis 11:00 Uhr (eingeschränkter Service – siehe Internetseite; keine telefonische Erreichbarkeit)

Rufnummer                  +49 241 5198-6500

-     am Standort in 52156 Monschau, Laufenstraße 84:

Montag bis Freitag         07:30 bis 12:15 Uhr

zusätzlich Mittwoch                 14:00 bis 15:30 Uhr

Samstag                         geschlossen

Rufnummer                    +49 241 5198-6699

Aktuelle Informationen gibt es auf der Homepage des Straßenverkehrsamtes der StädteRegion unter: www.stva-ac.de.

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